Última actualización: 26 de octubre de 2024
1. Introducción
Bienvenido a Shijiazhuang Netting Trading Co., Ltd. («Empresa», «nosotros», «nos» o «nuestro»). Estos Términos y Condiciones («Términos») rigen su acceso y uso de nuestro sitio web (el «Sitio») y de cualquier servicio, función, contenido o producto ofrecido a través del Sitio (en conjunto, los «Servicios»). Al acceder al Sitio, crear una cuenta o realizar una compra, usted («usted», «su» o «Usuario») acepta estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte, no podrá acceder al Sitio ni utilizar nuestros Servicios.
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en el Sitio. Su uso continuado después de los cambios constituye su aceptación. Usted es responsable de revisar los Términos periódicamente.
2. Registro y seguridad de la cuenta
Para acceder a ciertas funciones, es posible que necesite registrar una cuenta. Usted acepta proporcionar información precisa y actualizada. Es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades que se realicen en ella. Debe notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta a nuestra entera discreción.
3. Productos, pedidos y pagos
- Información del Producto: Nos esforzamos por ofrecer descripciones, imágenes y precios precisos para nuestras redes y mallas metálicas. No garantizamos que las descripciones, especificaciones u otro contenido sean completamente precisos, fiables o estén libres de errores. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y actualizar la información en cualquier momento.
- Orden de Aceptación: Su pedido constituye una oferta de compra. Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo, incluyendo la disponibilidad del producto, errores en la descripción o el precio, o sospecha de fraude. Nos pondremos en contacto con usted si su pedido se cancela.
- Pago: Acepta proporcionar información de pago completa y actualizada. Al enviar los datos de pago, declara estar autorizado a utilizar el método de pago elegido. Utilizamos procesadores de pago externos; sus términos también podrían aplicarse. Usted es responsable de todos los impuestos, aranceles y tasas aduaneras aplicables a los pedidos internacionales.
4. Conducta del usuario y usos prohibidos
Usted se compromete a no utilizar el Sitio con fines ilícitos. Las actividades prohibidas incluyen, entre otras:
- Violar cualquier ley local o internacional.
- Infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros.
- Transmitir código dañino, spam o contenido engañoso.
- Acosar, abusar o dañar a otros.
- Utilizar sistemas automatizados para extraer datos sin permiso.
Podremos cancelar su acceso si viola estas reglas.
5. Propiedad intelectual
El Sitio, su contenido original, características, funcionalidad, logotipos, marcas comerciales y diseños de productos son propiedad de Shijiazhuang Netting Trading Co., Ltd. y sus licenciantes, y están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes. Su uso no le otorga ningún derecho, título ni interés sobre nuestra propiedad intelectual. No puede reproducir, distribuir ni crear obras derivadas sin nuestra autorización expresa por escrito.
6. Exención de garantías y limitación de responsabilidad
- Descargo de responsabilidad: EL SITIO Y LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN.
- Limitación de responsabilidad: HASTA DONDE LA LEY LO PERMITA, SHIJIAZHUANG NETTING TRADING CO., LTD., SUS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO (INCLUIDA LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS O FONDOS DE COMERCIO) QUE SURJA DE SU USO DEL SITIO O LOS SERVICIOS. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA POR CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA CON EL SITIO O UN PRODUCTO VENDIDO NO EXCEDERÁ EL PRECIO DE COMPRA DEL PRODUCTO EN CUESTIÓN.
7. Política de devoluciones, reembolsos y cambios
Esta sección incorpora nuestras políticas específicas respecto a devoluciones.
7.1 Pautas estándar de devolución y cambio
Respaldamos la calidad de nuestros productos. Si no está satisfecho con su compra debido a un problema de calidad, revise lo siguiente:
- Periodo de elegibilidad: Solicitudes de devoluciones o cambios de Problemas de calidad debe hacerse dentro de 30 días de la fecha en que reciba la mercancía.
- Condiciones de calificación: Los problemas de calidad incluyen defectos de material o mano de obra (por ejemplo, fallas de fabricación, artículos no funcionales) y discrepancias de tamaño, siempre que sean No causados por daños accidentales, mal uso, cuidado inadecuado o desgaste normal.
- Condición del producto: El artículo debe ser Sin usar, en su estado original, con todas las etiquetas, embalajes y accesorios originales, y en estado adecuado para su reventa.
- Proceso: Contacte con nuestro servicio de atención al cliente dentro del plazo de 30 días para solicitar un número de Autorización de Devolución de Mercancía (RMA). Las devoluciones sin RMA podrían ser rechazadas.
- Reembolsos: Los reembolsos aprobados se emitirán al método de pago original dentro de los 14 días hábiles siguientes a la recepción del artículo devuelto en nuestro almacén. Los gastos de envío originales no son reembolsables, a menos que la devolución se deba a un error nuestro.
- Más allá de 30 días: Para los artículos recibidos hace más de 30 días, cualquier solicitud de devolución, cambio o reparación está sujeta a una revisión caso por caso y requiere acuerdo mutuo entre el comprador y el vendedor.
7.2 Comercio internacional y devoluciones transfronterizas (aplicable a pedidos internacionales)
- Costos: Para pedidos internacionales, el comprador es responsable inicialmente del costo de envío de la devolución a nuestro centro de devoluciones internacional designado. Recomendamos utilizar un servicio rastreable y asegurado. En caso de devoluciones debidas a un error verificado por nosotros, podremos reembolsar los costos de envío razonables a nuestra discreción.
- Aduanas y Deberes: Los aranceles, impuestos o tasas de importación aplicables a la devolución son responsabilidad del comprador. En caso de cambio, se aplicarán nuevos aranceles o impuestos al artículo de reemplazo, según la legislación del país de destino.
8. Privacidad
El envío de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar el Sitio, usted acepta las prácticas de datos descritas en ella.
9. Enlaces de terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos responsabilizamos del contenido, la precisión ni las prácticas de estos sitios. La inclusión de un enlace no implica su aprobación.
10. Terminación de acuerdo
Podemos cancelar o suspender su acceso al Sitio inmediatamente, sin previo aviso, por conducta que consideremos que viola estos Términos o es perjudicial para nosotros, otros usuarios o terceros.
11. Ley aplicable y resolución de disputas
- Ley que rige: Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del República Popular de China, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
- Jurisdicción: Cualquier disputa que surja o esté relacionada con estos Términos o su uso de los Servicios se someterá a la Tribunal popular con jurisdicción en la ciudad de Shijiazhuang, provincia de Hebei, China.
- Resolución informal: Le recomendamos que se comunique con nosotros primero a info@hebmetalmesh.com para buscar una resolución antes de iniciar procedimientos formales.
12. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Shijiazhuang Netting Trading Co., Ltd. y sus afiliados de cualquier reclamo, demanda, daño o pérdida (incluidos los honorarios razonables de abogados) realizados por un tercero debido a su incumplimiento de estos Términos o su violación de cualquier ley o derechos de terceros.
13. Disposiciones varias
- Acuerdo completo: Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto al Sitio y los Servicios.
- Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
- Fuerza mayor: No seremos responsables de ningún incumplimiento debido a causas fuera de nuestro control razonable.
- Contacta con nosotros: Para cualquier pregunta sobre estos Términos, contáctenos a:
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Correo electrónico: info@hebmetalmesh.com