Última atualização: 26 de outubro de 2024
1. Introdução
Bem-vindo(a) à Shijiazhuang Netting Trading Co., Ltd. (“Empresa”, “nós”, “nos” ou “nossos”). Estes Termos e Condições (“Termos”) regem seu acesso e uso do nosso website (o “Site”) e quaisquer serviços, recursos, conteúdo ou produtos oferecidos através do Site (coletivamente, os “Serviços”). Ao acessar o Site, criar uma conta ou fazer uma compra, você (“você”, “seu” ou “Usuário”) concorda em ficar vinculado(a) a estes Termos. Caso discorde de qualquer parte, você não poderá acessar o Site nem usar nossos Serviços.
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após a publicação no Site. O uso continuado do Site após as alterações constitui aceitação. É sua responsabilidade revisar os Termos periodicamente.
2. Registro de conta e segurança
Para acessar determinados recursos, pode ser necessário criar uma conta. Você concorda em fornecer informações precisas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta. Você deve nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta a nosso exclusivo critério.
3. Produtos, Pedidos e Pagamento
- Informações sobre o produto: Nos esforçamos para fornecer descrições, imagens e preços precisos de nossos produtos de telas e malhas metálicas. Não garantimos que as descrições, especificações ou outros conteúdos sejam totalmente precisos, confiáveis ou isentos de erros. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros e atualizar as informações a qualquer momento.
- Aceitação do pedido: Seu pedido constitui uma oferta de compra. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar qualquer pedido por qualquer motivo, incluindo disponibilidade do produto, erros na descrição ou preço, ou suspeita de fraude. Entraremos em contato com você caso seu pedido seja cancelado.
- Pagamento: Você concorda em fornecer informações de pagamento atuais e completas. Ao enviar os detalhes de pagamento, você declara que está autorizado a usar o método de pagamento escolhido. Utilizamos processadores de pagamento terceirizados; os termos deles também podem ser aplicáveis. Você é responsável por todos os impostos, taxas e encargos alfandegários aplicáveis a pedidos internacionais.
4. Conduta do Usuário e Usos Proibidos
Você concorda em não usar o Site para qualquer finalidade ilegal. As atividades proibidas incluem, mas não se limitam a:
- Violar qualquer lei local ou internacional.
- Violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os de terceiros.
- Transmitir código malicioso, spam ou conteúdo enganoso.
- Assediar, abusar ou prejudicar outras pessoas.
- Utilizar sistemas automatizados para extrair dados sem permissão.
Podemos cancelar seu acesso caso você viole estas regras.
5. Propriedade intelectual
O Site, seu conteúdo original, recursos, funcionalidades, logotipos, marcas registradas e designs de produtos são propriedade da Shijiazhuang Netting Trading Co., Ltd. e de seus licenciadores e estão protegidos por direitos autorais, marcas registradas e outras leis. Seu uso não lhe concede nenhum direito, título ou interesse em nossa propriedade intelectual. Você não pode reproduzir, distribuir ou criar trabalhos derivados sem nossa permissão expressa por escrito.
6. Isenção de Garantias e Limitação de Responsabilidade
- Isenção de responsabilidade: O SITE E OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" E "CONFORME DISPONÍVEIS", SEM QUAISQUER GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, SEJAM ELAS EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM OU NÃO VIOLAÇÃO DE DIREITOS.
- Limitação de Responsabilidade: Na máxima extensão permitida por lei, a Shijiazhuang Netting Trading Co., Ltd., seus diretores, funcionários ou agentes não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos (incluindo lucros cessantes, perda de dados ou de reputação) decorrentes do seu uso do site ou dos serviços. Nossa responsabilidade total agregada por qualquer reclamação relacionada ao site ou a um produto vendido não excederá o preço de compra do produto em questão.
7. Política de Devolução, Reembolso e Troca
Esta seção inclui nossas políticas específicas referentes a devoluções.
7.1 Diretrizes padrão para devoluções e trocas
Apoiamos a qualidade dos nossos produtos. Se você não estiver satisfeito com sua compra devido a um problema relacionado à qualidade, por favor, verifique o seguinte:
- Período de elegibilidade: Solicitações de devolução ou troca para problemas de qualidade deve ser feito dentro de 30 dias da data em que você receber a mercadoria.
- Condições de qualificação: Problemas de qualidade incluem defeitos de material ou de fabricação (por exemplo, falhas de produção, itens não funcionais) e discrepâncias de tamanho, desde que sejam não causados por danos acidentais, uso indevido, cuidados inadequados ou desgaste normal.
- Condição de Produto: O item deve ser Sem uso, em sua condição original., com todas as etiquetas, embalagens e acessórios originais, e em condições adequadas para revenda.
- Processo: Entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente dentro do prazo de 30 dias para solicitar um número de Autorização de Devolução de Mercadoria (RMA). Devoluções sem um RMA poderão ser recusadas.
- Reembolsos: Os reembolsos aprovados serão emitidos para o método de pagamento original dentro de 14 dias úteis após o recebimento do item devolvido em nosso armazém. Os custos de envio originais não são reembolsáveis, a menos que a devolução seja devido a um erro nosso.
- Após 30 dias: Para itens recebidos há mais de 30 dias, qualquer solicitação de devolução, troca ou reparo está sujeita a análise individual e requer aprovação prévia. acordo mútuo entre o comprador e o vendedor.
7.2 Comércio Internacional e Devoluções Transfronteiriças (Aplicável a Encomendas Internacionais)
- Custos: Para encomendas internacionais, o comprador é inicialmente responsável pelos custos de envio da devolução para o nosso centro de devoluções internacionais. Recomendamos a utilização de um serviço de envio com rastreamento e seguro. Em caso de devoluções por erro comprovado da nossa parte, poderemos reembolsar, a nosso critério, os custos razoáveis de envio da devolução.
- Tarifas alfandegárias: Quaisquer taxas, impostos ou encargos de importação relativos à devolução são de responsabilidade do comprador. Para trocas, novas taxas/impostos para o item de substituição serão aplicados de acordo com as leis do país de destino.
8. Privacidade
O envio de suas informações pessoais é regido por nossa Política de Privacidade. Ao usar o Site, você concorda com as práticas de dados descritas nela.
9. Links de terceiros
O Site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, precisão ou práticas desses sites. A inclusão de um link não implica endosso.
10. Rescisão
Podemos rescindir ou suspender seu acesso ao Site imediatamente, sem aviso prévio, por condutas que acreditamos violarem estes Termos ou serem prejudiciais a nós, a outros usuários ou a terceiros.
11. Lei Aplicável e Resolução de Disputas
- Lei Aplicável: Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do República Popular da China, sem levar em conta seus princípios de conflito de leis.
- Jurisdição: Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos ou ao seu uso dos Serviços deverá ser submetida ao Tribunal popular com jurisdição na cidade de Shijiazhuang, província de Hebei, China..
- Resolução informal: Recomendamos que entre em contato conosco primeiro pelo e-mail info@hebmetalmesh.com para buscar uma solução antes de iniciar um processo formal.
12. Indenização
Você concorda em indenizar, defender e isentar a Shijiazhuang Netting Trading Co., Ltd. e suas afiliadas de qualquer reclamação, demanda, dano ou perda (incluindo honorários advocatícios razoáveis) apresentada por terceiros devido à sua violação destes Termos ou à sua violação de qualquer lei ou direitos de terceiros.
13. Diverso
- Total acordo: Estes Termos constituem o acordo integral entre você e nós em relação ao Site e aos Serviços.
- Divisibilidade: Caso alguma disposição destes Termos seja considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
- Força maior: Não seremos responsáveis por qualquer falha no cumprimento de nossas obrigações devido a causas fora do nosso controle razoável.
- Contacte-nos: Para quaisquer dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco em:
Shijiazhuang Compensação Trading Co., Ltd.
Email: info@hebmetalmesh.com